1、机场地勤是为飞行服务的所有地面机构。机场地勤为自有航空运输服务以及各大航空站(机场)建设营运以来,出现在各级民用、军用航空站的一项重要附加服务。
地勤人员主要由机场与航空公司两部分人员组成。包括应有职务如:秘书、会计、IT、人事、行政、总务、美工、企划等部门外,另有航空管理部门、旅客业务部门、航空货运部门等、都属于地勤人员。
机场地勤有下面这些工作岗位:安检员。在进入地铁的时候进行安全检查的工作人员。接待员。负责登机旅客的的引导和接待工作。票务柜台员。负责旅客机票售票,改签,退票等工作。值机员。
地勤人员是航空公司对旅客的之一线员工需有良好的服务态度和耐心 。并不是所有地勤都需要跟着飞机跑,只有那个特殊岗位是指引飞机起飞和降落的。女生在作为地勤一般是安检、登记办理、窗口、咨询等工作内容。
1、机场地勤是为飞行服务的所有地面机构。机场地勤为自有航空运输服务以及各大航空站(机场)建设营运以来,出现在各级民用、军用航空站的一项重要附加服务。
2、机场地勤是指在机场从事地面服务、航空安全、航班计划、客户服务等方面的工作。
3、狭义主要是指向航空公司、机场等相关机构为旅客提供的各种服务。如机楼问询、 *** 问询、广播、航班信息发布、接听旅客投诉 *** 、值机服务、安检服务、联检服务、引导服务、行李服务、候机楼商业服务等。