滴滴打车顺风车可以坐两个人。会收取少量的乘客费用,距离不远的话一般也就5元以下,具体费用可以在滴滴软件上先选择1人查看一下预估车费用,之后再选择2人看一下预估车费用,就可以看到两者区别了。
同时多个顾客进店,要做到“接一顾二招呼三”。当顾客光临应接不暇时,导购员要做到接待先来者,目光照顾次来者,嘴里招呼后来者,让顾客时刻感受到自己的服务和热情,使顾客皆能满意购买,赢得顾客赞誉,争取更大的销售机会。
更先接待其中一个身段好的,可以很快让她去试衣服。介绍产品的分类给第二个客户以助她选择。让第三个先自己随便看看,有喜欢的可以试一下。
让他先看看,不明白的可以问自已,再回到先来的客人这里,向客人讲抱歉,问问客人还有哪些不明白的,之前的客人看到你放下别的客人来招呼自己也会加快购买的速度的。
慢慢练习同时接待两拔顾客,一拔努力让他去试衣服,等他进去后马上服务另外一位,在时间上把两拔顾客错开试衣时间,当然啦,你必须用你的专业知识让顾客信任你才行,说话要说到点子上。
做到接一问二照顾三,先接待之一个顾客,让其他两位稍等,提出请您稍等片刻马上接待您,使顾客在等候中保持良好的情绪。在接待第二个顾客时要说:不好意思让您久等了。第三个同第二个。
同时多个顾客进店,要做到“接一顾二招呼三”。当顾客光临应接不暇时,导购员要做到接待先来者,目光照顾次来者,嘴里招呼后来者,让顾客时刻感受到自己的服务和热情,使顾客皆能满意购买,赢得顾客赞誉,争取更大的销售机会。
如果是两个一起来的就会一起接待,而且肯定为了尊重对方会让对方先挑选然后给予建议。那么对方挑选的时候自己就在一边先看看然后等导购员接待完或者另寻导购员。
这个不好硬性区分,如果非要分个高低,那就遵循先来后到吧。
这时你要考量你现在正在接待的这个客户购买意向有多大,如果你感觉你有3成机会是会买的,接下来就是你能力或是其他方面的问题,那么你就不能弃之于不顾。在这种情况下,你依然还是要接待你手上这个客户,但是你要大声的。
客户进店接待流程步骤,服务类型的行业,顾客的体验是非常重要的,当我们的服务态度很好并且一切的流程都让顾客感觉到很舒服的时候,顾客就很有可能再次消费,以下分享客户进店接待流程步骤。