1、平衡计分卡(Balanced Scorecard)是一种常用的企业绩效管理工具,用于评估和监控企业在各个方面的表现。在平衡计分卡中,每个指标都会被赋予一个相应的分数或权重,以反映其在整体绩效中的重要性。
BSC即平衡计分卡(Balanced Score Card),是常见的绩效考核方式之一,是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度。将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。
平衡计分卡是一个系统性的战略管理体系,是根据系统理论建立起来的管理系统。平衡计分卡是一种先进的绩效衡量的工具。平衡计分卡作为一种沟通工具。它是整个系统最基础和最强大的特性。
平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。
平衡计分卡为战略绩效管理和企业战略管理提供强有力的支持,可以促进各岗位工作的有序和效率,明显节约企业管理者的时间,提高企业管理的整体效率和业绩。
平衡积分卡的四个维度是:财务维度、客户维度、内部运营维度、学习与成长维度。平衡积分卡的四个维度内容: 财务维度(Financial Performance)财务维度主要关注企业的财务指标,包括收入、利润、市场份额以及股东价值等。
平衡计分卡的四个维度分别是:财务角度 财务角度主要考核提供给股东的最终价值。常用的财务业绩指标主要有股东回报、利润预期、主要顾客的收益率(即从主要客户处获得的利润率)、销售增长率、投资回报率以及现金流等。
平衡记分卡的设计包括四个方面:财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习和成长。这几个角度分别代表企业三个主要的利益相关者:股东、顾客、员工每个角度的重要性取决于角度的本身和指标的选择是否与公司战略相一致。
平衡计分卡的四个维度:财务面:财务性指标是一般企业常用于绩效评估的传统指标。财务性绩效指标可显示出企业的战略及其实施和执行是否正在为最终经营结果(如利润)的改善作出贡献。
平衡计分卡,是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。根据解释,平衡计主要是通过图、卡、表来实现战略的规划,平衡计分卡发展经历三代发展。
平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。
平衡记分卡法是由Robert S. Kaplan和David P. Norton1992年提出的,它除了财务指标外,还增加了顾客、企业内部业务流程和创新学习等三个方面的非财务指标。大致来说,非财务指标的设计可以用下图来表示。
平衡计分卡为战略绩效管理和企业战略管理提供强有力的支持,可以促进各岗位工作的有序和效率,明显节约企业管理者的时间,提高企业管理的整体效率和业绩。
1、平衡计分卡为战略绩效管理和企业战略管理提供强有力的支持,可以促进各岗位工作的有序和效率,明显节约企业管理者的时间,提高企业管理的整体效率和业绩。
2、平衡计分卡(The Balanced ScoreCard,简称BSC),就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。
3、Balanced Score Card,简称BSC。称做平衡计分卡( 其简称BSC),是一种全新企业综合测评体系,代表了国际上最前沿的管理思想。